Hydrowear Steward van de Wedstried: Anita Lautenbach

Al bijna 11 jaar is Anita actief als steward bij FC Emmen. Ze rolde er destijds in nadat ze tijdens een wedstrijd in aanraking kwam met het werk. “Zo ben ik erin gekomen”, vertelt ze. Wat begon als iets nieuws, groeide al snel uit tot een vaste plek binnen het team.

Een vertrouwd gezicht op noord
Tijdens thuiswedstrijden is Anita te vinden bij de noordtribune. Daar heeft ze een belangrijke rol bij de ingang, waarbij ze onder andere supporters in rolstoelen begeleidt. “Ik ken inmiddels ook de vaste mensen die binnenkomen”, zegt ze. Dat persoonlijke contact maakt het werk voor haar extra waardevol en zorgt voor een band met supporters.

Voor Anita is goed contact essentieel. “Met collega’s en supporters moet je goed kunnen communiceren”, legt ze uit. Vriendelijkheid en respect staan daarbij centraal. “Je moet gewoon netjes met mensen omgaan.” Die houding zorgt ervoor dat wedstrijden soepel en prettig verlopen voor iedereen.

Een fijne wedstrijddag
Een wedstrijddag begint voor Anita ruim op tijd. Vaak is ze zo’n twee uur van tevoren aanwezig om alles voor te bereiden. “Dan maak ik de hekken open en zorg ik dat alles klaarstaat.” Tijdens de wedstrijd houdt ze een oogje in het zeil, bijvoorbeeld wanneer supporters eerder naar huis willen of zich niet lekker voelen.

Wat het werken op De Oude Meerdijk bijzonder maakt? “De sfeer”, zegt Anita zonder twijfel. Daarnaast ziet ze haar rol ook als een moment om onder de mensen te zijn. “Je spreekt anderen en bent er even uit. Dat maakt het leuk.”

Als steward voel je verantwoordelijkheid, en daar gaat Anita serieus mee om. “Ik probeer mijn taken zo goed mogelijk uit te voeren en let niet alleen op mezelf, maar ook op collega’s en supporters.” Die betrokkenheid zorgt voor een veilige en prettige omgeving in het stadion.

Waardering en erkenning
Dat ze is uitgeroepen tot Hydrowear Steward van de Wedstried vindt Anita bijzonder. “Het is leuk om die erkenning te krijgen”, vertelt ze. Niet alleen voor zichzelf, maar ook voor haar collega’s. “Daar doen we het uiteindelijk samen voor.”

Werken in het stadion betekent er staan onder alle omstandigheden. Goede kleding is daarom belangrijk. “Je moet goed aangekleed zijn”, zegt Anita. De kleding van Hydrowear helpt daarbij. “Het is fijn dat je als steward herkenbaar bent en dat mensen je makkelijk kunnen vinden.”

Anita haalt vooral voldoening uit het contact met mensen. “Dat maakt het werk leuk.” Ook vanuit haar omgeving krijgt ze positieve reacties. “Mensen vinden het bijzonder dat ik dit doe.”

Voor wie twijfelt om steward te worden, heeft ze een duidelijk advies: “Loop gewoon een paar wedstrijden mee.” Zo ontdek je vanzelf of het bij je past. Want uiteindelijk draait het bij FC Emmen om samen zorgen voor een veilige, gastvrije en gezellige voetbalavond.

Over de Hydrowear Steward van de Wedstried-campagne
FC Emmen en Hydrowear zetten dit seizoen de stewards centraal: de vrijwilligers die elke wedstrijd zorgen voor veiligheid, warmte en gastvrijheid — no matter the weather. In elke thuiswedstrijd lichten we één steward uit met een persoonlijk verhaal. Zo bedanken we de mensen die onmisbaar zijn voor onze club en hopen we nieuwe vrijwilligers te inspireren om zich aan te sluiten.